Na ontvangst van uw pakket, hebt u 14 dagen de tijd om af te zien van uw aankoop. Als dit het geval is, moet u de Speelgoedfee op de hoogte brengen per mail (info@despeelgoedfee.com). De betrokken producten moeten dan binnen de 5 dagen na betekenis, naar De Speelgoedfee terug gestuurd worden. Deze moeten in perfecte staat zijn, in hun originele verpakking en intact zijn. Ze zullen zorgvuldig verpakt worden om beschadiging tijdens hun terugkeer te voorkomen. U bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en de opvolging van de retourzending. De Speelgoedfee reserveert zich het recht de retourzending te weigeren als die niet beantwoordt aan de hierboven beschreven voorwaarden. Na het aanvaarden van de retourzending, zal De Speelgoedfee u de aanvaarding per mail kenbaar maken en onmiddellijk overgaan tot terugbetaling van de producten.